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Espace Neptune – Port de plaisance

Saint-Jean Cap-Ferrat, 06230 France

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Contact

Bureau d'Information Touristique de Saint-Jean-Cap-Ferrat

5, avenue Denis Séméria
06230 Saint-Jean-Cap-Ferrat

Tél. +33 (0)4 93 76 08 90

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Nos engagements

Le bureau d'information de Saint-Jean-Cap-Ferrat de l'Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur est classé catégorie 1 et s'engage à :

Cliquer ici pour voir nos engagements

- Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles

- Faciliter vos démarches

- Vous offrir du mobilier pour vous asseoir

- Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale

- Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins

- Vous offrir l’accès libre au wifi

- Etre ouvert au moins 240 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation

- Répondre toute l’année à vos courriers

- Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins

- Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier

- Vous donner accès à son site internet trilingue dédié et adapté à la consultation via des supports embarqués

- Diffuser son information touristique également sur support papier traduite en au moins deux langues étrangères relative :
* à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;
* aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes et horaires d’ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales ;
* aux évènements et animations ;
* aux numéros de téléphone d’urgence.

- Mettre à jour annuellement son information touristique

- Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence

- Présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention pour toutes les clientèles

- Vous donner accès à la consultation des disponibilités d’hébergements classés

- Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction

- Proposer un service d’information touristique intégrant les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, téléphonie mobile, géolocalisation, …)

- Respecter les exigences de la marque Qualité Tourisme
- Mettre à votre disposition un conseiller en séjour

- Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale

Instagram : #saintjeancapferratofficiel

Instagram post 2155814272484148153_1175628027

7:30 Levé de soleil sur la presqu’île 🔆
#saintjeancapferrat 📸 David Midol

Instagram post 2153570987577369687_1175628027

SUNDAY 📷 @paloma_beach

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Passez un bon et doux week-end !
#saintjeancapferrat 📷 @h_harbobo

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La photo du jour est signée @martinkaltenbach
#saintjeancapferrat

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Rien de mieux que quelques huîtres au bord de l’eau !
À consommer sans modération !
#saintjeancapferrat 📷 @nonna_cap_ferrat

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Have a good day 🔅
#saintjeancapferrat 📷 @carolyne_simon

Instagram post 2149268085220291789_1175628027

Bonjour et bonne semaine !
#saintjeancapferrat 📷@bbostudio

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Bonne fin de journée ! #saintjeancapferrat 📷 @nokomis_boat

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